De publieke opinie kantelde echter snel na een reeks interviews. Zegler uitte felle kritiek op de originele animatiefilm uit 1937. Ze noemde het verhaal verouderd en omschreef de prins in het oorspronkelijke sprookje gekscherend als een "stalker".
Een veranderde visie
De actrice benadrukte dat de nieuwe versie geen focus zou leggen op ware liefde, maar op vrouwelijk leiderschap. Deze uitspraken schoten bij veel fans van het origineel in het verkeerde keelgat, wat leidde tot een enorme storm aan online kritiek.
De negatieve publiciteit rondom de hoofdrolspeelster bleef aanhouden, onder andere door uitlating over de oorlog in Israel. Mede hierdoor besloot Disney de releasedatum van Snow White meermaals te verschuiven. Er vonden uitgebreide heropnames plaats om de toon van de film aan te passen aan de veranderde marktverwachtingen.
Commerciële tegenslag
Toen de film begin 2025 eindelijk in de bioscoop verscheen, bleek de schade onherstelbaar. Het live action-sprookje flopte genadeloos en wist de enorme kosten niet terug te verdienen. Het publiek bleef massaal weg, mede door de aanhoudende controverse rondom Zegler.
Voor Zegler heeft het project een bittere nasmaak. Wat haar grote triomf had moeten zijn, werd een les in reputatiemanagement. Haar status als 'leading lady' staat momenteel zwaar onder druk door de commerciële prestaties van de film.
Toekomst in Hollywood
De industrie kijkt nu kritisch naar de toekomst van de actrice. Hoewel ze een talentvol actrice is, is de vraag of zij het stempel van 'meest gehate actrice in 2025' kan afschudden. Er staan op dit moment geen nieuwe films of series met de actrice gepland op IMDb.