De film draait om Jules Claus, een jongen die Kerst verschrikkelijk vindt sinds zijn vader gestorven is. Maar dan komt hij erachter dat zijn opa - eigenaar van een speelgoedwinkel de enige echte Kerstman is. Wanneer Noël zijn been breekt, zal Jules Kerst moeten omarmen als hij het feest wil redden.
Goedheiligman
Niemand minder dan Jan Decleir zal in de huid van Kerstman Noël Claus kruipen. Hij heeft de nodige ervaring als in rood geklede kindervriend met witte baard. In België is hij namelijk van 1992 tot 2018 de officiële goedheiligman geweest.
De hoofdrol van Jules Claus wordt gespeeld door Mo Bakker. Bracha van Doesburgh zal te zien zijn als zijn moeder, terwijl Renée Soutendijk zijn oma wordt. Verder zijn er nog onbekende rollen voor bijvoorbeeld Eva van der Gucht, Josje Huisman en Wim Willaert.
Studio 100
De film wordt geregisseerd door Matthias Temmermans, die tot nu toe voornamelijk films voor Studio 100 maakte. Hij schreef tevens het script.
De Familie Claus werd afgelopen jaar gefilmd en het was de bedoeling dat deze tijdens de feestdagen in de bioscoop zou verschijnen. Vanwege de geldende maatregelen is men dus uitgeweken naar Netflix. Volgend jaar zou de film een wereldwijde release moeten krijgen.