"Klantreis" volgt nieuwkomers tijdens hun inburgering: van huisvesting en financiële ontzorging tot taal- en cultuurlessen, maatschappelijke ondersteuning en buddyprogramma?s. De film laat zien welke inzet en uitdagingen dit vraagt van zowel de nieuwkomers als hun begeleiders. Een observerende en soms wrang-komische spiegel op een systeem, waar regels en bureaucratie botsen met de dagelijkse realiteit en de vastberadenheid van de mensen die ermee te maken krijgen.

Alt titel

Customer Journey

Regie

Ton van Zantvoort

Release

21.03.2026

Release NL

23.04.2026