!["Al is het maar één procent," hoopt de maker van 'Klantreis': "We hebben het samen gebouwd" [EXCLUSIEF]](https://cdn.filmtotaal.nl/images/original/owtpj6vj7tyx_hero.jpg)
Volgende maand verschijnt de documentaire Klantreis, waarin een onthullende blik wordt geworpen op de inburgering in Nederland. Regisseur Ton van Zantvoort, bekend van Schapenheld uit 2018, kreeg exclusieve toegang tot diverse overheidsinstanties. De film gaat in maart in première op het Movies that Matter Festival, en FilmTotaal mocht Van Zantvoort enkele vragen stellen.
De invoering van de nieuwe Wet inburgering vormde de directe aanleiding voor deze productie. Gemeenten zijn nu verantwoordelijk voor de uitvoering, maar Klantries laat zien hoe ingewikkeld dit is. De kijker ervaart van dichtbij hoe mensen verdwalen in de regels.
"Al is het maar één procent"
Van Zantvoort volgde voor dit project diverse nieuwkomers gedurende twee jaar. Hij filmde niet alleen hun dagelijks leven, maar mocht ook interne overleggen bij gemeenten en taalinstellingen bijwonen. Zonder interviews of commentaar toont de film wat normaal gesproken buiten beeld blijft.
"Als deze film, al is het maar één procent, bijdraagt aan meer begrip en het gesprek over inburgering en samenleving op gang brengt, dan heb ik als filmmaker mijn bijdrage geleverd," aldus Van Zantvoort tegenover FilmTotaal.
"Geen aanklacht"
"Wat ik hoop dat blijft hangen, is dat mensen meer inzicht krijgen in de uitdagingen waar nieuwkomers tegenaan lopen en de complexiteit waarmee de instellingen hen proberen te begeleiden, zodat er meer begrip ontstaat aan beide kanten," aldus Van Zandvoort. "Het systeem zijn wij. En als wij het samen hebben gebouwd, kunnen we het ook samen eenvoudiger maken."
Hij maakt ook duidelijk dat Klantreis "geen aanklacht" is: "Iedereen doet zijn werk en probeert het goede te doen. Juist dat maakt het zo confronterend. Het geeft een zeldzaam inkijkje in een wereld achter formulieren en beleidsstukken, en is tegelijk meeslepend, schrijnend, soms absurd en vol humor."
Hoe wij het als Nederlanders hebben ingericht
"Dit gaat niet alleen over nieuwkomers. Het gaat over hoe wij Nederland hebben ingericht. Over woningbouw, financiën, hulpverlening. Over een samenleving die steeds ingewikkelder is geworden," onderbouwt Van Zandvoort.
Vanaf 23 april draait de film in meer dan veertig theaters. Na de vertoningen worden nagesprekken georganiseerd met het publiek. Lokale partijen zoals scholen en woningcorporaties kunnen hun interesse kenbaar maken, want vertoningen vinden alleen plaats bij voldoende animo uit de regio.
De invoering van de nieuwe Wet inburgering vormde de directe aanleiding voor deze productie. Gemeenten zijn nu verantwoordelijk voor de uitvoering, maar Klantries laat zien hoe ingewikkeld dit is. De kijker ervaart van dichtbij hoe mensen verdwalen in de regels.
"Al is het maar één procent"
Van Zantvoort volgde voor dit project diverse nieuwkomers gedurende twee jaar. Hij filmde niet alleen hun dagelijks leven, maar mocht ook interne overleggen bij gemeenten en taalinstellingen bijwonen. Zonder interviews of commentaar toont de film wat normaal gesproken buiten beeld blijft.
"Als deze film, al is het maar één procent, bijdraagt aan meer begrip en het gesprek over inburgering en samenleving op gang brengt, dan heb ik als filmmaker mijn bijdrage geleverd," aldus Van Zantvoort tegenover FilmTotaal.
"Geen aanklacht"
"Wat ik hoop dat blijft hangen, is dat mensen meer inzicht krijgen in de uitdagingen waar nieuwkomers tegenaan lopen en de complexiteit waarmee de instellingen hen proberen te begeleiden, zodat er meer begrip ontstaat aan beide kanten," aldus Van Zandvoort. "Het systeem zijn wij. En als wij het samen hebben gebouwd, kunnen we het ook samen eenvoudiger maken."
Hij maakt ook duidelijk dat Klantreis "geen aanklacht" is: "Iedereen doet zijn werk en probeert het goede te doen. Juist dat maakt het zo confronterend. Het geeft een zeldzaam inkijkje in een wereld achter formulieren en beleidsstukken, en is tegelijk meeslepend, schrijnend, soms absurd en vol humor."
Hoe wij het als Nederlanders hebben ingericht
"Dit gaat niet alleen over nieuwkomers. Het gaat over hoe wij Nederland hebben ingericht. Over woningbouw, financiën, hulpverlening. Over een samenleving die steeds ingewikkelder is geworden," onderbouwt Van Zandvoort.
Vanaf 23 april draait de film in meer dan veertig theaters. Na de vertoningen worden nagesprekken georganiseerd met het publiek. Lokale partijen zoals scholen en woningcorporaties kunnen hun interesse kenbaar maken, want vertoningen vinden alleen plaats bij voldoende animo uit de regio.
!["Al is het maar één procent," hoopt de maker van 'Klantreis': "We hebben het samen gebouwd" [EXCLUSIEF]](https://cdn.filmtotaal.nl/images/thumbnails/ft-978854-200x113.jpg)
!["Al is het maar één procent," hoopt de maker van 'Klantreis': "We hebben het samen gebouwd" [EXCLUSIEF]](https://cdn.filmtotaal.nl/images/thumbnails/ft-1039435-200x113.jpg)
!["Al is het maar één procent," hoopt de maker van 'Klantreis': "We hebben het samen gebouwd" [EXCLUSIEF]](https://cdn.filmtotaal.nl/images/thumbnails/ft-1209893-200x113.jpg)
!["Al is het maar één procent," hoopt de maker van 'Klantreis': "We hebben het samen gebouwd" [EXCLUSIEF]](https://cdn.filmtotaal.nl/images/thumbnails/ft-1253545-100x100.jpg)
